您使用本網站受這些條款和相關網站隱私聲明的約束。

發布日期:01/11/2017

我們的承諾

賺取和學習致力於為您提供最高水平的專業服務。 這包括保護您的隱私。 我們明白對隱私的重視
您的個人信息。

為了保護您的隱私權,我們制定了本隱私政策。 我們的隱私政策解釋:

我們如何收集和使用您的個人信息。
您有權訪問您的個人信息。
您有權檢查並在必要時更正我們所持有的關於您的個人信息。
您有權對您的隱私投訴進行調查和解決。
您有權保護您的個人信息不被誤用或未經授權的訪問。

賺取和學習將採取一切合理步驟來保護我們收集和使用的個人信息的隱私。 我們的隱私政策規定了我們打算這樣做的方式。 本政策適用於所有向我們提供個人信息的客戶,個人,求職者和未來僱員,並遵守我們提供服務的國家/地區的所有相關當地法律。

什麼是個人信息?

個人信息是可以用來識別你的任何信息。 這包括任何關於您的個人信息或意見,無論是否真實,無論信息或意見如何記錄。 敏感信息是個人信息的特殊類別,包括有關您的健康,種族或民族血統,政治或宗教信仰,工會或協會會員資格,性偏好或犯罪記錄的信息。 未經您的同意,我們不會洩露您的敏感信息,除非有必要根據“1988年澳大利亞聯邦隱私法”或其他司法管轄區的任何其他相關法律披露此類信息。

為什麼我們收集個人信息?

我們收集求職者的個人信息,以方便求職者的安置和招聘機會,並為求職者和客戶提供最好的服務。 我們還收集和使用個人信息的目的如下:

向您提供有關您所要求的招聘機會或服務的進一步信息;
評估和協助你申請僱用未來的雇主;
一般用於安置操作和招聘目的。
對我們提供的服務進行求職者調查; 和
向您提供有關AsiaHR及其與您相關的活動的信息。

我們收集和使用哪些個人信息?

我們收集和使用的個人信息可能包括您的姓名,出生日期,當前地址,電子郵件地址,電話號碼,工作歷史,績效評估,資格,健康信息,個人歷史,裁判意見以及我們對您的評估 招聘的候選人。 我們收集和保存的個人信息通常分為以下幾類:從求職者那裡獲得與以前的工作或工作有關的個人信息;

工作表現資料和資格;
關於工作場所事件的信息;
來自裁判員的信息和意見;
提交和獨立獲得的因休假,疾病或其他原因而缺勤的信息; 和
獲得的信息有助於管理客戶和業務關係。

我們不會將您的個人信息用於與我們提供給您的服務無關的任何目的,也不會將您的個人信息用於您不希望我們使用您的個人信息的任何目的。

我們將採取一切合理措施,確保我們掌握的個人信息是準確和最新的。 如果您覺得有關您的信息不准確或您的詳細信息已經或即將更改,請通知我們,我們將更正或更新您的個人信息。 如果您想匿名訪問我們的任何服務,請告訴我們。 如果這是可能的和合法的,我們將採取一切合理的步驟來遵守您的要求。 但是,如果您選擇不向我們提供您的個人信息,我們可能無法向您提供所需的服務或協助,包括為您安排合適的面試。

我們如何收集個人信息?

如有可能,我們會直接從您那裡收集您的個人信息。 如果您認為我們所提供的信息無論是在我們的表格還是在與您的討論中,都不是您希望提供的信息,請隨時與我們聯繫。 在大多數情況下,我們也會從裁判,教育機構和前雇主等第三方獲取您的個人信息。

我們何時公開您的個人信息? 為了本政策中提及的目的,並遵守其他司法管轄區的相關法律,我們可能會將您的個人信息披露給:

未來的雇主;
尋求勞動的外部組織;
你的裁判;
你以前的雇主
教育機構;
我們的客戶;
我們的裁判
我們的專業顧問,包括會計師,審計師和律師; 和
我們的相關公司以及我們的承包商和供應商。

我們是否向海外發送信息?

我們通常不會從澳大利亞發送個人信息。 如果您需要我們將信息發送到另一個國家,我們會在您同意的情況下進行。 如果我們另外要求向海外發送信息,我們將採取措施保護您的個人信息。 我們將保護您的個人信息,或者確保目的地國家對隱私有相似的保護,或者我們與您的個人信息接收方簽訂合同安排,以保護您的隱私。

訪問和更正您的個人信息

您有權訪問和復制您的個人信息,但須遵守“1988年澳大利亞聯邦隱私法”和其他相關法律規定的某些例外情況。 如果您想訪問您的個人信息,請按照我們的訪問政策中規定的程序。 我們的訪問政策可以訪問我們的網站或聯繫我們的隱私官員。 出於安全原因,您將被要求以書面形式提出您的請求,並提供您的身份證明。 如果您能夠確定我們所持有的關於您的個人信息不准確,完整或最新,我們將採取一切合理的措施來糾正我們的記錄。

您的信息安全

我們將採取一切合理措施來保護您的個人信息。 電子信息受到各種安全措施的保護,信息和數據庫的訪問僅限於Earn& 了解到需要訪問這些信息才能履行職責。 所有通過電子方式獲取的求職者和客戶數據都通過使用加密技術的安全站點,以確保您的個人信息在互聯網上傳輸時受到保護。

投訴

我們有處理您的隱私投訴的申訴政策。 政策的目的是確保任何人收集,使用,披露,存儲和管理個人信息的方式可以根據申訴政策提出投訴。 所有投訴將得到認真對待,並及時處理。 抱怨政策是我們確保您的隱私問題得到及時解決的方法。 我們的申訴政策可以在下面訪問或聯繫我們的隱私官員。

“2002年公平交易修正案(就業安置服務)法”和“條例”

上述法令適用於澳大利亞,並要求我們向您提供以下聲明。

賺取& 學習與就業安置服務有關,不要向候選人(求職者)收取費用,以找到候選人的工作。 我們不會進行任何誤導性或欺騙性的行為,包括明知性地向候選人提供有關職位性質的信息。 任何求職者或求職者如果認為任何就業安置服務行為不當,可以聯繫新南威爾士州公平交易部133 220。

如何與我們聯繫

如果您想了解更多有關隱私的信息或對此政策有任何疑問,請聯繫“贏得併學習隱私官”。 我們可以通過電話,郵件或傳真聯繫如下:

悉尼新南威爾士州悉尼皮特街370號14層電話:+61 1800 88 EARN

我們保留審查的權利,如有必要,更改此政策。

訪問策略

我們如何提供訪問您的個人信息

目的:本政策的目的是闡述如何賺取和收益。 學習將提供訪問您的個人信息。 訪問政策是我們的隱私政策的一部分,我們希望提供,維護和落實您的隱私權。

壓倒一切的原則

在任何時候根據本政策的行為將受以下原則的管轄:
所有要求將及時和保密地處理。
任何不准確的或過時的信息將被糾正。
您訪問您個人信息的請求不會影響您與Earn& 學習。

如何獲得Access

我們將允許您檢查,記錄或接收我們持有的關於您的個人信息的複印件或打印件。 要獲得訪問權限,請以書面形式向我們的隱私官員提出請求。 我們的聯繫方式是:悉尼NSW 2000,Pitt Street,Level 14,電話:+61 1800 88 EARN

出於安全原因,您將被要求以書面形式提出您的請求,並提供您的身份證明。 這是確保個人信息只提供給正確的個人,並保證他人的隱私不被破壞的必要條件。 如果您能夠確定我們所持有的關於您的個人信息不准確,完整或最新,我們將採取一切合理步驟來糾正我們的記錄。

訪問何時被拒絕?

根據該國的任何相關法律,在下列情況下,訪問將被拒絕:

該請求不涉及提出請求的人的個人信息;
提供訪問將對一個人的生命或健康造成嚴重和迫在眉睫的威脅;
提供訪問會對他人的隱私造成不合理的影響;
要求是輕浮而無理取鬧;
該請求涉及現有或預期的法律程序;
提供訪問會損害與提出請求的個人的談判;
訪問將是非法的;
拒絕訪問是法律授權或要求的;
進入會影響執法活動;
訪問披露了“商業敏感”的決策過程或信息; 要么
“國家隱私原則”規定的任何其他原因。

如果我們拒絕訪問信息,我們將列出拒絕訪問的原因。 如果您對獲取信息的權利有爭議,將按照我們的申訴政策處理。

時間

我們將採取一切合理步驟,在您提出要求的14天內提供訪問或所要求的信息。 在請求復雜或需要訪問大量信息的情況下,我們將在30天內提供訪問或所需的信息。
我們可能會向您提供這些信息的費用。

申訴政策 - 賺取和學習

誰可以根據這個政策提出申訴或投訴? 如果您向我們提供了個人信息,或者我們收集並保存了您的個人信息,您有權根據本政策提出投訴並進行調查和處理。

什麼是“隱私”投訴?

隱私投訴涉及您可能對我們的隱私慣例或我們處理您的個人信息的任何擔憂。 這可能包括諸如以下事項:

如何收集或存儲您的個人信息;
如何使用或披露您的個人信息; 和
如何提供您的個人信息。

如果我有關於“賺取和學習”隱私慣例的投訴,我該怎麼辦?

如果您對我們的隱私慣例或我們處理您的個人信息有任何投訴,請聯繫“贏得併學習隱私官”。 如有可能,我們會盡力解決當地的投訴。 所有投訴都將記錄在我們的數據庫中。 您可以書面向我們的隱私官員或我們的隱私官員投訴,電話:+61 1800 88 EARN

投訴解決程序

本政策的目標是在合理的時間範圍內,通常30天或盡快實現您的投訴的有效解決方案。 但是,在某些情況下,特別是在問題複雜的情況下,解決方案可能需要更長的時間。 一旦提出投訴,我們將嘗試以多種方式解決問題:

索取更多信息:我們可能會要求您提供更多信息。 您應該準備好提供盡可能多的信息,包括相關日期和文檔的詳細信息。 這將使我們能夠調查投訴並確定合適的解決方案。 所有提供的細節將被保密。

討論選項:我們將與您討論解決方案,如果您有關於如何解決問題的建議,您應該向我們的隱私官提出這些建議。

調查:如有必要,將對投訴進行調查。 我們會盡量在合理的時間內完成。 可能需要聯繫其他人才能繼續進行調查。 這可能是必要的,為了進步你的投訴。

我們員工的行為:如果您的投訴涉及到我們的員工的行為,我們將向有關員工提出此事,並在投訴的解決方案中徵求他們的意見和意見。

內部升級:如果您的投訴無法在當地得到解決,則會提交給我們的總經理。

投訴是成立的:如果您的投訴被證實是有根據的,您會被告知這一點。 然後,我們將採取適當的商定步驟解決投訴,解決您的疑慮並防止問題再次發生。
如果投訴沒有成立,或不能得到滿意的解決,但是本政策已經遵循,可以將決定轉交給適當的中介機構。 例如,這可能意味著合適的合格律師或商定的第三方擔任調解員。 在投訴結束時,如果您對結果仍然不滿意,您可以自由向聯邦隱私專員辦公室投訴。 我們將記錄您的投訴和結果。

匿名投訴

我們無法處理匿名投訴。 這是因為我們無法調查和跟進這類投訴。 但是,如果收到匿名投訴,我們會注意到所提出的問題,並在適當情況下嘗試妥善解決。 賺取& 學習保留審查的權利,如有必要,更改此政策。enquiries@earnlearn.com.au